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3·15消费维权宣传活动启动

信息更新时间:2019-03-14关度指数:1555

导读: 表彰消费维权先进集体和个人、发布2018年度消费维权十大案例、部署3·15纪念活动方案……近日,市消费者权益保护委员会六届五次会议暨消费维权年主题新闻发布会举行,标志着今年3·15“信用让消费更放心”消费维权年主题活动启动。接下来这段时间,全市将举行系列宣传咨询活动,向市民科普消费维权知识。 市消保委将在3·15当天邀请市市场监管局、市卫生健康局、市人民银行等28个部门单位在舜都家私广场举行消费宣传咨询活动,现场展示维权成果,受理消费投诉。同时,全市各消保分会也将在各自辖区的商业中心开展广泛的户外消费咨询维权宣传活动,不断扩大受众面、提高影响力。 3·15期间,市消保委及其成员单位还将开展消费监督、消费体验、消费调查、消费评议等多形式的消费维权活动,邀请消费维权义工、消费者代表等社会人士参与,深入宣传消费者权益保护法律法规和“信用让消费更放..

表彰消费维权先进集体和个人、发布2018年度消费维权十大案例、部署3·15纪念活动方案……近日,市消费者权益保护委员会六届五次会议暨消费维权年主题新闻发布会举行,标志着今年3·15“信用让消费更放心”消费维权年主题活动启动。接下来这段时间,全市将举行系列宣传咨询活动,向市民科普消费维权知识。

市消保委将在3·15当天邀请市市场监管局、市卫生健康局、市人民银行等28个部门单位在舜都家私广场举行消费宣传咨询活动,现场展示维权成果,受理消费投诉。同时,全市各消保分会也将在各自辖区的商业中心开展广泛的户外消费咨询维权宣传活动,不断扩大受众面、提高影响力。

3·15期间,市消保委及其成员单位还将开展消费监督、消费体验、消费调查、消费评议等多形式的消费维权活动,邀请消费维权义工、消费者代表等社会人士参与,深入宣传消费者权益保护法律法规和“信用让消费更放心”年主题。同时,全市各消保分会将深入商区、校区、社区(村)、厂区、景区等开展广泛的培训教育、户外宣传等活动。

据了解,每年3·15前后是消费者投诉比较集中、热点难点问题相对比较突出的时段,消费维权受理情况比平时数量要多很多。对此,市消保委各成员单位、各消保分会还将切实做好消费者投诉处理工作,加大人手确保有充足的力量受理每一件消费投诉,加大调解处理力度,不断提高服务质量,确保消费争议得到及时妥善的解决,维护消费者的消费权益。

市消保委相关负责人表示,今年3·15期间会将宣传重点放在“信用”两字上,以预付式消费、个人信息保护、惩罚性赔偿公益诉讼为重点,加强对住房装修、健康旅游、网络订餐、教育培训等重点行业企业信用缺失情况的监督,着力推动消费领域信用体系建设,营造放心消费环境,为经济社会高质量发展提供动力。

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